Wat kun je nu met Flickr?
Je kan er vast van alles mee, maar ontbreekt mij de creativiteit om dit te bedenken. Echter, ik denk wel dat het goed is om meer beeld te gebruiken in je bibliotheekinstelling. De nieuwe gebruiker is steeds beeldender ingesteld en wil graag in één oogopslag zien of het wel of niet voor hem of haar geschikt is. Gebruik op je website beelden, maar ook in je andere communicatiemiddelen!
dinsdag 11 november 2008
dinsdag 14 oktober 2008
Biebfeeds
Bedrijfsbibliothecarissen hebben als belangrijke taak om informatie te filteren en in bruikbare blokken aan diverse personen aan te bieden. Met RSS feeds kun je zelf op basis van interesse selecteren welke informatie je wilt ontvangen. Je moet wel goed kunnen selecteren, anders krijg je nog steeds te veel irrelevante informatie.
Wat kan je als marketeer nu met RSS feeds voor je klanten? Natuurlijk kun je de service bieden op je website, zodat mensen nieuwe berichten ontvangen. Echter dit vraagt om een proactieve houding van de burger en het houdt in dat de ontvanger van de feeds een totaal overzicht krijgt van de feeds.
Het gaat mij echter om het principe. Mensen hebben steeds minder tijd en willen alleen berichten ontvangen die zij interessant vinden. Het liefst willen ze hier automatisch van bericht worden, zonder veel inspanning hiervoor te leveren.
Hier hebben we als bibliotheek alle middelen voor, maar ze worden niet optimaal ingezet en gepromoot. Zelf ontvang ik van de Bibliotheek West-Achterhoek een digitale nieuwsbrief en twee attenderingsberichten (dvd's en boeken over opvoeding en onderwijs). Wanneer ik de onderwerpen niet meer interessant of niet makkelijk te lezen vind, dan kan ik mezelf direct afmelden. Het is dus van belang om zo sterk mogelijk te communiceren en een directe relevantie aan te tonen voor de ontvanger.
Kun je die attenderingsberichten en nieuwsbrieven niet koppelen? Jazeker dat kan met een door Cubiss ontwikkeld systeem BMO. Hiermee kun je op basis van persoonlijk uitleengedrag berichten sturen naar mensen. Je koppelt een bepaald boek of materiaalsoort (dvd's) door middel van een artikel aan een groep gebruikers. Alleen mensen - die in het gebruik interesse tonen voor een bepaald onderwerp of materiaalsoort - ontvangen een dergelijk bericht en worden niet lastig gevallen met andere "onzinnige" berichten.
De bal ligt dus bij ons "marketeers" van de bibliotheek. Zet deze middelen in, promoot het en gebruik ze optimaal!
Wat kan je als marketeer nu met RSS feeds voor je klanten? Natuurlijk kun je de service bieden op je website, zodat mensen nieuwe berichten ontvangen. Echter dit vraagt om een proactieve houding van de burger en het houdt in dat de ontvanger van de feeds een totaal overzicht krijgt van de feeds.
Het gaat mij echter om het principe. Mensen hebben steeds minder tijd en willen alleen berichten ontvangen die zij interessant vinden. Het liefst willen ze hier automatisch van bericht worden, zonder veel inspanning hiervoor te leveren.
Hier hebben we als bibliotheek alle middelen voor, maar ze worden niet optimaal ingezet en gepromoot. Zelf ontvang ik van de Bibliotheek West-Achterhoek een digitale nieuwsbrief en twee attenderingsberichten (dvd's en boeken over opvoeding en onderwijs). Wanneer ik de onderwerpen niet meer interessant of niet makkelijk te lezen vind, dan kan ik mezelf direct afmelden. Het is dus van belang om zo sterk mogelijk te communiceren en een directe relevantie aan te tonen voor de ontvanger.
Kun je die attenderingsberichten en nieuwsbrieven niet koppelen? Jazeker dat kan met een door Cubiss ontwikkeld systeem BMO. Hiermee kun je op basis van persoonlijk uitleengedrag berichten sturen naar mensen. Je koppelt een bepaald boek of materiaalsoort (dvd's) door middel van een artikel aan een groep gebruikers. Alleen mensen - die in het gebruik interesse tonen voor een bepaald onderwerp of materiaalsoort - ontvangen een dergelijk bericht en worden niet lastig gevallen met andere "onzinnige" berichten.
De bal ligt dus bij ons "marketeers" van de bibliotheek. Zet deze middelen in, promoot het en gebruik ze optimaal!
maandag 22 september 2008
23 Marketingdingen
Bibliotheekmarketing. Wat is dat eigenlijk? De korte versie ... zorgen dat je zoveel mogelijk (tevreden) leden en bezoekers hebt. Hoe maak je een (potentieel) lid duidelijk wat de voordelen van een abonnement zijn? Zowel financieel als persoonlijk. Dit wil ik graag verder gaan uitwerken in deze blog. Daarnaast wil ik bekijken hoe je de 23 dingen kan inzetten voor de marketing van de bibliotheek. Kortom een informatief en lerend blog.
Abonneren op:
Posts (Atom)